Você já ouviu falar em Marketing de Conteúdo, mas não tem certeza do que se trata? Ou talvez você saiba o que é, mas ainda não entende como ele pode ajudar sua empresa a alcançar seus objetivos.
Não se preocupe: você chegou ao lugar certo! Neste artigo, vamos explicar o que você precisa saber sobre Marketing de Conteúdo e como usá-lo para atrair e engajar sua audiência. Continue a leitura!
O que é Marketing de Conteúdo?
Basicamente, o Marketing de Conteúdo é sobre criar e compartilhar informações relevantes e úteis para as pessoas certas. Existem diversas maneiras de fazer isso, como um artigo no blog, um vídeo educativo no YouTube ou até mesmo um e-book cheio de dicas incríveis.
O objetivo é fazer com que as pessoas gostem de você o suficiente para querer comprar algo ou pelo menos se inscrever em sua lista de e-mails. É uma maneira de construir confiança e autoridade com o público e, ao mesmo tempo, mostrar o que você tem a oferecer sem ser muito invasivo.
Para que serve o Marketing de Conteúdo?
Hoje, a melhor maneira de fazer propaganda é executar uma estratégia que não pareça uma propaganda. Você, provavelmente, já pulou um anúncio do YouTube ou mesmo os primeiros colocados das páginas do Google que contavam com a tag “anúncio” no título.
Em uma época em que somos tão bombardeados por anúncios em todos os lugares, fica cada vez mais difícil encontrar maneiras de fazer com que o público os veja com bons olhos.
Com o Marketing de Conteúdo, você consegue entregar valor e gerar confiança, além de ajudar em aspectos como:
- gerar tráfego para o site ou blog;
- aumentar a visibilidade da marca;
- melhorar o posicionamento nos mecanismos de busca;
- gerar leads qualificados;
- educar e informar o público-alvo sobre um assunto específico;
- aumentar as conversões e as vendas;
- fidelizar clientes existentes e fomentar a lealdade à marca.
Como o Marketing de Conteúdo surgiu?
Ao contrário do que muita gente acredita, o Marketing de Conteúdo não é uma estratégia recente. Na verdade, considera-se que ele começou em 1895, com o lançamento da revista “The Furrow” (“o sulco”, em português), da empresa John Deere, que contava com artigos para seus clientes.
O conteúdo da revista continha dicas para trabalhadores do campo que desejavam obter conhecimento para qualificar seus negócios. A empresa é uma das principais fabricantes de equipamentos agrícolas e florestais do mundo e a revista existe até hoje, se adaptando para o formato digital e sendo publicada em vários idiomas.
Depois, em 1900, surge o famoso Guia Michelin, que tinha como objetivo fazer com que as pessoas viajassem mais de carro e, consequentemente, comprassem mais pneus da empresa. O primeiro guia era gratuito e incluía apenas informações sobre hotéis e estradas da França. Com o tempo, ele evoluiu para incluir informações sobre restaurantes e atrações turísticas, além de avaliações e classificações dos estabelecimentos.
Agora, ele é considerado um dos guias de restaurantes mais respeitados e influentes do mundo, com uma equipe de inspetores anônimos que visitam e avaliam os estabelecimentos, classificando-os com uma menção ou mesmo com as estrelas Michelin.
Depois desses cases, muitas empresas passaram a criar conteúdo para seus clientes e podemos citar inúmeros exemplos como: as receitas do Leite Moça, o guia da revista Quatro Rodas, as revistinhas dos G.I. Joe criadas pela parceria entre a Hasbro e a Marvel, o primeiro grande blog corporativo que foi o Channel 9, da Microsoft, lançado em 2004 e muitos outros.
Atualmente, com a popularização da internet e a facilitação do acesso às tecnologias necessárias para a produção de conteúdo, empresas de todos os portes podem se beneficiar dessas estratégias.
Funil de vendas e o papel do conteúdo em cada etapa
O funil de vendas é uma maneira de visualizar a jornada que um cliente percorre até realizar uma compra. Ele é dividido em etapas que representam o estado de consciência e interesse do consumidor em relação ao seu produto ou serviço.
Para cada etapa do funil, o conteúdo desempenha um papel específico, ajudando a guiar o cliente desde o primeiro contato até a decisão final. Confira quais são essas etapas e os tipos de conteúdo que você pode criar para cada uma delas:
Topo do funil (Tofu)
Nesta primeira etapa, o foco é atrair a atenção de pessoas que estão apenas começando a perceber que têm uma necessidade ou problema. Aqui, a prioridade não é vender, mas educar e despertar o interesse do público com informações relevantes e úteis.
Exemplos de conteúdo:
- Blogs – posts que abordam temas relacionados ao seu setor, ajudando o público a identificar desafios e soluções. Aqui, você pode incluir tutoriais, listas, guias rápidos ou checklists.
- Redes Sociais – postagens atraentes e criativas que levantam questões importantes, incentivam o engajamento e despertam curiosidade sobre sua marca.
- Vídeos educativos – conteúdos curtos e dinâmicos que explicam tópicos gerais de forma leve e envolvente, como vídeos para reels, lives ou webinars introdutórios.
- Infográficos – apresentações visuais que simplificam dados ou conceitos mais complexos, tornando a informação acessível e fácil de entender.
- Conteúdos de áudio – com o crescimento dos podcasts, esse formato tem se tornado um excelente canal para educar e entreter seu público enquanto ele realiza outras atividades, seja em casa, no trânsito ou na academia.
Meio do funil (Mofu)
No meio do funil, seu público já está interessado e agora é o momento de aprofundar essa relação. Muitas vezes, as pessoas chegam até essa etapa sabendo o que procuram, mas ainda precisam de mais informações para tomar uma decisão consciente. O conteúdo aqui deve ser mais detalhado e continuar a oferecer valor, mostrando o porquê da sua solução ser a ideal.
Exemplos de conteúdo:
- Blogs – nesta etapa, os blogs continuam sendo muito úteis para aprofundar o conhecimento do seu público. Para isso, é possível focar em temas de forma mais aprofundada e específica. Uma boa maneira de criar esses postos é usando os Topic Clusters.
- E-books – Materiais aprofundados sobre tópicos específicos que ajudam a educar o lead e a fornecer informações mais detalhadas. Além disso, os e-books são ótimos para captar leads em troca de dados de contato.
- Materiais ricos – além dos e-books, você pode disponibilizar whitepapers, relatórios e guias que agreguem valor à jornada do cliente.
- Webinars – são palestras online ao vivo ou gravadas onde você pode demonstrar sua expertise, responder a perguntas em tempo real e construir confiança e autoridade no assunto.
Fundo do funil (Bofu)
Na última etapa do funil, o lead está pronto para tomar uma decisão de compra. Neste ponto, o conteúdo precisa ser mais direto e persuasivo, removendo quaisquer dúvidas que possam surgir e mostrando por que seu produto ou serviço é a melhor escolha. Aqui, o foco é na conversão.
Exemplos de conteúdo:
- Blogs – aqui, os artigos do seu blog devem focar na decisão do cliente. Por isso, é possível construir estudos de caso, comparativos de produtos ou serviços, além de posts sobre “como escolher o melhor [produto/serviço]”, “o que considerar antes de contratar [um serviço]”, ou “benefícios exclusivos da nossa solução”.
- Demonstrações – vídeos ou apresentações que mostram o produto em ação, ajudando o cliente a visualizar como ele funcionará no seu contexto.
- Trials – ofereça uma versão gratuita ou limitada do seu produto para que o cliente possa experimentar os benefícios antes de tomar uma decisão definitiva.
- Páginas de Produto ou Serviço – essas páginas devem ser claras, diretas e informativas, destacando os principais benefícios e características da sua oferta.
- FAQs (Perguntas Frequentes) – antecipar e responder às dúvidas mais comuns pode ajudar a remover barreiras e facilitar a decisão de compra.
Como montar uma estratégia de Marketing de Conteúdo?
Para que o Marketing de Conteúdo funcione, não basta sair escrevendo conteúdos. É importante seguir algumas etapas para que ele seja verdadeiramente estratégico. Abaixo nós indicamos as principais.
Saiba onde quer chegar
Para conquistar os objetivos, primeiro você deve estabelecer quais são e definir metas claras e mensuráveis, como aumentar o tráfego do site, gerar leads qualificados ou aumentar as vendas.
Cada objetivo pode gerar um indicador-chave de performance (KPI). Se o objetivo é que mais pessoas conheçam a marca, por exemplo, é possível medir visitas ao site, visualizações, seguidores nas redes sociais, entre outros. Se a meta for educar o mercado, é possível verificar usuários inscritos na newsletter, e assim por diante.
Entenda com quem você vai falar
Essa etapa é extremamente importante. Se você tentar falar com todo mundo, vai acabar não atraindo verdadeiramente quase ninguém. É importante definir quem são suas personas, quais são suas dores e necessidades e como a sua empresa pode, por meio do conteúdo, gerar valor.
Para isso, vale desde realizar pesquisas de mercado, até conversar com seu time comercial, entrevistar clientes e monitorar as métricas do site para entender quem costuma acessá-lo.
Escolha os canais certos
Hoje, existem diferentes maneiras de compartilhar conteúdo, mas nem tudo o que funciona para uma empresa, funciona para a outra. Enquanto uma marca de roupas pode se sair muito bem no Instagram, uma empresa B2B pode se destacar mais no LinkedIn.
De modo algum isso significa que você deva estar em apenas um lugar. Acontece que, quanto mais canais forem utilizados, maior será o esforço para criar conteúdos personalizados para cada um deles. A escolha precisa ser estratégica.
Crie um calendário editorial
Muito além da quantidade, a constância com que você produz conteúdo importa. Por isso, o ideal é criar um calendário editorial e planejar seu conteúdo com antecedência, publicando constantemente conteúdo relevante, além de poder aproveitar as datas sazonais da sua área e atualizar conteúdos quando necessário.
Acompanhe os resultados de perto
Medir os resultados é essencial para saber se a sua estratégia está funcionando ou não. Sendo assim, você pode usar algumas ferramentas como o Google Analytics, SEMRush ou Ubersuggest para conferir como está se saindo e elaborar maneiras de otimizar os processos cada vez mais. Vamos explorar melhor as ferramentas de Marketing de Conteúdo logo adiante.
Aplique as técnicas de SEO
SEO é a sigla para Search Engine Optimization e se trata de um conjunto de técnicas aplicadas para que o seu conteúdo tenha mais visibilidade e seja encontrado mais facilmente nos mecanismos de busca.
Atualmente, existem diversos tipos de SEO, inclusive o SEO Local para empresas que precisam atrair visitantes, o ASO (App Store Optimization), voltado para aumentar a visibilidade de jogos e aplicativos em lojas de aplicativos, entre outros.
Como fazer Marketing de Conteúdo épico?
Se você chegou até aqui, é porque quer criar uma estratégia que vai além de ser bem-sucedida, que é épica. Nós somos experts nisso e não temos medo de compartilhar alguns dos nossos segredos. Aproveite!
Crie conteúdo original e de alta qualidade
Criar conteúdo original e de alta qualidade é fundamental para o sucesso em qualquer estratégia de Marketing de Conteúdo. Isso porque, atualmente, temos milhares de fontes de conteúdo e muitas delas acabam sendo engessadas e pouco criativas, fazendo com que os leitores rapidamente percam o interesse. Se você deseja se destacar, é preciso fazer diferente.
Seja autêntico e transparente
Não é apenas sobre o que você escreve, mas como você escreve também faz a diferença.
Ser transparente sobre suas práticas e políticas pode ajudar a promover a responsabilidade social e a construir uma imagem positiva para sua marca. Quando as pessoas vêem que sua empresa se preocupa com questões importantes, como sustentabilidade e justiça social, elas são mais propensas a apoiá-la e a se envolver com sua marca.
Mas é preciso estar atento: a autenticidade se trata da marca refletir realmente seus valores, sem tentar enganar ou mascarar apenas para conquistar a audiência, uma vez que pode acabar sendo “descoberta” e criar uma imagem negativa que se torna difícil de reverter.
Faça parcerias e colaborações
Colaborações são uma ótima maneira de ampliar a sua audiência e aumentar o engajamento do seu conteúdo. Procure parceiros que tenham uma audiência semelhante à sua e proponha uma parceria para criar conteúdo juntos. Isso pode incluir co-criação de conteúdo, compartilhamento de conteúdo ou até mesmo co-promoção em redes sociais.
Use diferentes formatos
O conteúdo pode ser apresentado de várias formas, como blogs, vídeos, podcasts, infográficos, e-books e muito mais. Use diferentes formatos para atingir diferentes tipos de público e garantir que o seu conteúdo seja diversificado e atraente.
Invista em storytelling
As histórias são uma maneira poderosa de envolver e cativar o público. Em vez de simplesmente fornecer informações, crie uma narrativa que prenda a atenção do seu público. Use personagens, eventos e conflitos para criar uma história envolvente.
Capacite a sua equipe
A equipe de Marketing de Conteúdo precisa estar constantemente atualizada e capacitada para criar conteúdo épico. Invista em treinamentos, workshops e outras oportunidades de desenvolvimento para garantir que a sua equipe esteja atualizada sobre as tendências e melhores práticas de Marketing de Conteúdo.
Mantenha a sua estratégia de conteúdo viva
O Marketing de Conteúdo não é uma estratégia estática. Ele precisa ser atualizado e aprimorado constantemente. Analise regularmente os dados e métricas de desempenho do seu conteúdo, faça ajustes e atualizações para garantir que o seu conteúdo esteja sempre relevante e atualizado.
Ferramentas de Marketing de Conteúdo
Compreender as técnicas de Marketing de Conteúdo não é o suficiente para gerar um conteúdo completamente otimizado e eficiente. O uso de ferramentas é essencial para trabalhar com dados reais e não agir somente por meio de “achismos”. Existem muitas ferramentas disponíveis no mercado e abaixo você confere algumas delas.
Ferramentas de gerenciamento de conteúdo (CMS)
Ferramentas de gerenciamento de conteúdo (ou Content Management System, CMS) são softwares que permitem a criação, edição, publicação e gerenciamento de conteúdo digital, como textos, imagens, vídeos e outros tipos de mídia.
Falando de modo simplificado, são elas que ajudam a construir e gerenciar websites, blogs, lojas virtuais e outros tipos de plataformas digitais. Entre as ferramentas de gerenciamento de conteúdo mais populares estão o WordPress, Drupal, Joomla, Magento e Shopify.
Essas ferramentas são geralmente de código aberto e possuem comunidades ativas de desenvolvedores e usuários que contribuem para sua evolução e aprimoramento constante.
Ferramentas de análise
As ferramentas de análise permitem monitorar o desempenho do site e, consequentemente, do seu conteúdo. Por meio delas ainda é possível extrair informações como número de visitas, tempo de permanência no site, taxa de rejeição e muito mais.
Com essas informações, você pode identificar quais conteúdos são mais populares, onde seus visitantes estão vindo e como eles estão interagindo com o seu conteúdo. Dois exemplos de ferramentas de análise gratuitas são Google Analytics e o Google Search Console.
Ferramentas de SEO
As ferramentas de análise de SEO também são muito úteis por permitirem que você analise não apenas os dados do seu site como também dos concorrentes. Elas ainda contam com funções como pesquisa de palavras-chave, análise de backlinks e pesquisa de publicidade paga. Alguns exemplos de ferramentas desse tipo são o SEMRush e o Ubersuggest.
Ferramentas para identificar de tópicos em alta
Identificar os conteúdos que estão bombando nas redes e na internet, de modo geral, pode ajudar a criar conteúdos mais interessantes e alinhados com o que a sua audiência busca. Algumas ferramentas podem ajudar nessa tarefa, como é o caso do Buzzsumo e do Google Trends.
Detectores de plágio
Os detectores de plágio são muito importantes, pois podem verificar rapidamente se o conteúdo apresenta trechos similares a outros que já estejam na internet. Ainda que você produza os conteúdos com o intuito deles serem completamente originais, vale a pena checar se por um acaso ele não ficou muito parecido com outro. Pode acontecer, mesmo sem ter a intenção, por isso, sempre recomendo. Alguns exemplos de ferramentas desse tipo são o Copyscape e o Plagium.
Ferramentas de automação de marketing
Após criar conteúdos, você precisará de uma boa estratégia para que eles se tornem ferramentas para vendas, captação de leads e outros meios de conversão. Uma ferramenta de automação de marketing pode ser muito útil para criar landing pages, e-mail marketing, um banco de dados com os contatos captados, além de poder identificar de onde veio esse lead, qual seu interesse, estágio no funil e muito mais.
Basicamente, elas são essenciais para uma estratégia de Marketing de Conteúdo eficiente. Alguns exemplos são a RD Station Marketing (eles também têm um CRM que se integra a ela) e a Hubspot.
Tendências de Marketing de Conteúdo para 2025
O marketing de conteúdo está em constante transformação, e 2025 promete trazer novas tendências que vão desafiar e, ao mesmo tempo, impulsionar as estratégias das empresas. Para se destacar em um cenário cada vez mais competitivo, é essencial estar atento às novidades e se adaptar rapidamente. Vamos conferir as principais tendências que devem marcar o próximo ano.
Inteligência Artificial
A inteligência artificial (IA) continua a revolucionar o marketing, e em 2025 isso será ainda mais evidente. De acordo com o Panorama de Marketing e Vendas no Brasil, realizado pela RD Station, a IA é apontada como a principal tendência para o próximo ano, com 61% das menções. E o uso da IA vai muito além da criação de conteúdo gerado por máquinas; ela está cada vez mais presente em várias etapas da jornada de marketing.
- Conteúdo gerado por IA – a IA será cada vez mais utilizada para criar textos, imagens e vídeos altamente personalizados. Isso permitirá que as empresas entreguem conteúdos relevantes e engajadores, alinhados às preferências de cada público.
- Chatbots e assistentes virtuais – a interação automatizada será mais eficiente e personalizada, com chatbots cada vez mais sofisticados oferecendo suporte e informações em tempo real.
- Análise de dados – a IA ajudará na análise aprofundada dos dados dos consumidores, possibilitando a criação de estratégias e conteúdos sob medida, totalmente personalizados para cada perfil.
Vídeos Curtos, Lives e Micro influenciadores
O consumo de vídeos curtos e lives continua em crescimento acelerado, especialmente nas plataformas de mídia social. O Brasil é um dos países que mais consome essas mídias, e estudos como o “Future of Creativity”, da Adobe, mostram que essa tendência só tende a aumentar.
- Vídeos curtos em plataformas como TikTok e Reels – a demanda por vídeos curtos e dinâmicos continuará crescendo. Para 2025, as marcas terão que ser ainda mais criativas e rápidas para capturar a atenção do público nesse formato.
- Lives interativas – a audiência de transmissões ao vivo deve chegar a 1,41 bilhão de pessoas até 2025. As lives se tornarão cada vez mais interativas, com recursos como enquetes, perguntas e respostas em tempo real, permitindo uma conexão mais direta com o público.
- Micro influenciadores – os micro influenciadores, que possuem nichos específicos e uma conexão mais autêntica com seus seguidores, continuarão a ganhar relevância. Marcas que buscarem parcerias com esses criadores de conteúdo terão a chance de construir relações mais genuínas com suas audiências.
Omnichannel
Em 2025, o marketing omnichannel será mais importante do que nunca. As marcas precisarão garantir uma experiência consistente e coesa em todos os pontos de contato com o cliente, seja no online ou no offline.
- Consistência em todos os canais – a experiência do cliente precisa ser impecável e uniforme, independentemente de onde ela ocorra — seja nas redes sociais, no e-commerce ou na loja física.
- Integração entre online e offline – empresas que conseguirem integrar suas estratégias online e offline estarão à frente da concorrência, proporcionando uma jornada do cliente mais completa e fluida.
- Plataformas de Dados do Cliente (CDPs) – essas plataformas serão cruciais para unificar dados de diversas fontes em tempo real, permitindo campanhas de marketing mais coesas e personalizadas, além de experiências mais envolventes para o cliente.
- Análise preditiva – as empresas utilizarão dados não apenas para entender o comportamento atual do cliente, mas também para prever suas necessidades futuras, adaptando estratégias de marketing e até mesmo gerenciando estoques com mais eficiência.
- Construção de Comunidades – criar comunidades em torno de marcas será uma estratégia valiosa para nutrir relacionamentos de longo prazo e transformar clientes ocasionais em verdadeiros defensores da marca.
Por que contratar um especialista em Marketing de Conteúdo?
O Marketing de Conteúdo é uma estratégia que exige tempo, dedicação e conhecimentos específicos. Nem todas as empresas possuem uma equipe interna capacitada para gerenciar todo o processo — desde o planejamento estratégico até a criação, otimização e análise dos resultados. Além disso, o uso de ferramentas e técnicas adequadas pode tornar o processo ainda mais complexo.
Contratar um especialista em Marketing de Conteúdo pode ser a solução ideal para superar esses desafios. Um profissional especializado não apenas domina as melhores práticas do mercado, como também é capaz de personalizar estratégias que realmente façam sentido para o seu negócio, gerando resultados mais consistentes e eficientes.
Se a sua empresa já possui um time de conteúdo, workshops e mentorias de capacitação são ótimas opções para aprimorar as habilidades da equipe e mantê-la atualizada com as últimas tendências do mercado.
Aproveite a oportunidade para contar com meus serviços! Seja para o desenvolvimento completo de sua estratégia de conteúdo — incluindo planejamento, produção, agendamento e otimização — ou para treinamentos in company que elevarão o nível do seu time. Vamos conversar e levar sua estratégia de conteúdo para o próximo nível! Entre em contato!
