Google Meu Negócio: saiba como ele pode trazer oportunidades para a sua empresa

Imagem ilustrativa para o conteúdo sobre o Google Meu Negócio

Depois de perceber o quanto as pessoas estão buscando informações na internet, você pode ter se perguntado: como colocar minha empresa no Google? A verdade é que existe mais de uma maneira de fazer isso.

É possível veicular anúncios, por meio do tráfego orgânico (SEO) e até ao criar vídeos para o YouTube e para o TikTok. Hoje, vamos falar de uma maneira que tem se destacado muito, principalmente para empresas locais, o Google Meu Negócio. Continue a leitura para entender melhor!

O que é o Google Meu Negócio?

O Google Meu Negócio é uma ferramenta lançada em 2014 e tem como objetivo fazer com que os usuários do Google encontrem estabelecimentos com mais facilidade. Por isso, ele é conectado ao Google Maps e pode apontar as empresas que estão próximas do local em que você está ou do lugar que selecionar.

Se você já se perguntou como as empresas fazem para ter o nome lá no Google Maps, saiba que é dessa forma mesmo. 

Como se cadastrar?

Para se cadastrar no Google Meu Negócio, siga as seguintes etapas:

  1. Acesse o site do Google Meu Negócio
  2. Faça seu login na conta Google ou crie uma nova
  3. Ele possibilita que você pesquise para saber se a sua empresa já está registrada ou não. Caso não esteja, clique em “Inclua a sua empresa no Google“
  4. Preencha as informações solicitadas 
  5. Para confirmar que você realmente tem acesso ao endereço informado, o Google envia um código pelos Correios. Ele demora uma a duas semanas para chegar
  6. Quando o código chegar, volte no seu perfil e clique em “Confirmar agora”

Usar essa ferramenta pode fazer com que as pessoas encontrem com mais facilidade a sua empresa. Ainda que você não ofereça apenas serviços locais, ela é um meio para que as pessoas próximas a encontrem e entrem em contato. Além disso, passa uma credibilidade maior quando a ficha é bem completa com todas as informações.

Qual o valor do Google Meu Negócio?

Adivinha a boa notícia? A ferramenta é gratuita. Isso mesmo. Você tem o benefício de aumentar a visibilidade da sua empresa e fazer com que os clientes encontrem informações de contato mais facilmente sem precisar pagar nada.

Como funciona o Google Meu Negócio?

Ao criar a ficha da sua empresa na ferramenta, você precisará preencher informações como:

  • Nome comercial;
  • Endereço;
  • Telefone;
  • Horário de funcionamento;
  • Link para o seu site;
  • Entre outras informações.

Esses dados serão usados para criar uma ficha completa que seu cliente terá acesso. Você também poderá inserir fotos e vídeos da sua empresa, do lado externo e interno também, além do seu logo.

Na ficha aparecerão botões para direcionar o usuário ao seu site, traçar a rota até o seu estabelecimento, salvar a sua empresa para consultar depois ou ligar.

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Se ainda não utilizou essa funcionalidade, basta buscar por um local como restaurante, farmácia, livraria, etc. O buscador retorna resultados próximos à você. 

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Como você pode perceber, as pessoas também podem avaliar o seu estabelecimento, inserindo notas de 1 a 5 estrelas. 

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É importante monitorar o perfil e responder os comentários, além de analisar as avaliações para que elas não prejudiquem a sua reputação online.

Por que usar o Google Meu Negócio?

Usar essa ferramenta do Google pode ser uma maneira da sua empresa obter diversas vantagens, veja:

  • Visibilidade – ao estar presente no Google, a sua empresa tente a receber mais contatos, ficar mais conhecida e gerar mais resultados.
  • Autoridade – as pessoas costumam confiar mais em empresas que elas conseguem verificar os dados como endereço e telefone atualizados, além de avaliações e fotos do local.
  • Reputação – se alguém estiver buscando por um local e está sem dúvida, uma boa avaliação na sua ficha ou um comentário elogiando seus serviços podem fazer toda a diferença.

SEO local e Google Meu Negócio: o que tem a ver?

É chamado de SEO local as estratégias de otimização que tem como objetivo tornar os negócios mais destacados nas pesquisas realizadas próximas a ele. Por exemplo: se você tem uma livraria, não seria interessante se, ao buscar por livrarias em seu bairro, a sua estivesse em destaque no Google?

O buscador tem como objetivo mostrar os melhores resultados, por isso, ele vai priorizar as informações que estiverem mais completas e com uma melhor avaliação. Em 2021, os termos mais buscados nas categorias “perto de mim” foram:

  • Pet shop perto de mim
  • Vacina da Covid-19 perto de mim
  • Parque para andar de bicicleta perto de mim
  • Mercadinho aberto agora perto de mim
  • Floricultura perto de mim
  • Padaria perto de mim
  • Academia perto de mim
  • Barbearia perto de mim
  • Vagas perto de mim
  • Café para viagem aqui perto

Fonte: Google Trends

Como melhorar a minha ficha no Google Meu Negócio?

Um grande fato é que o algoritmo do Google é secreto. Ninguém sabe exatamente como ele funciona e ele costuma passar por otimizações constantemente. Por isso, quando falamos sobre melhorar a ficha para o seu negócio se destacar, estamos nos referindo a práticas que aprendemos com a experiência e/ou pesquisas do setor, mas não são garantias de sucesso – desconfie de quem afirmar o contrário. Abaixo você confere algumas delas.

Título da empresa

Incluir um termo que descreva o seu negócio pode ajudar a favorecer que você apareça ao invés do concorrente. Por exemplo: se um usuário buscar por “floricultura em SP”, o buscador pode privilegiar uma empresa que se chame “Floricultura da Lis” ao invés de “Flor de Lis”.

Categoria 

É possível inserir as categorias de atuação na sua ficha. Inserir as categorias mais adequadas também pode fazer toda a diferença.

Website

Se a sua ficha estiver atrelada a um site que é considerado mais confiável (mais acessos, autoridade, entre outros fatores), o Google pode beneficiá-la ao invés da ficha de alguém que não tem site ou que tem um site com pouca autoridade.

Avaliações

Aqui fica até mais óbvio de entender: quanto melhor for a sua avaliação, mais chances o Google tem de mostrar a sua ficha, afinal, essas avaliações positivas indicam que o seu estabelecimento é mais confiável. Ele pode analisar fatores como a data de publicação da avaliação, a frequência com que a empresa as recebe, quantidade, entre outros.

Por fim: mantenha a sua ficha sempre atualizada, monitore as avaliações e responda comentários. 

Bônus: atualizações e ofertas no Google Meu Negócio

Outra maneira de conversar com seus clientes usando o Google Meu Negócio é postando uma atualização ou uma oferta por meio da ferramenta. A diferença entre eles está nas informações que podem ser inseridas e também na estrutura, veja:

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Na opção “atualização”, você pode inserir uma foto, uma descrição e colocar um botão para ações como: reservar, fazer o pedido, comprar, saiba mais, inscrever-se e ligar agora.

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A oferta pode ter um título e ser vinculada em um período específico. Além disso, pode ter um cupom, um link para resgatar a oferta e até termos e condições. Tudo isso gratuitamente!

Gostou de conhecer o Google Meu Negócio? Entenda melhor agora como funciona o ranqueamento no Google e como você pode se destacar de outras maneiras no buscador.

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Karina Oliveira

Sou especialista em conteúdo estratégico digital, apaixonada por resultados e pelo impacto que o compartilhamento de informações pode ter para as empresas e para a sociedade.