Seja para promover um negócio, criar um blog ou compartilhar conhecimento, a criação de sites é uma maneira das empresas se conectarem com o mundo. Atualmente, quem não está online, perde visibilidade para quem está. Além disso, não basta ter um site, é necessário um planejamento cuidadoso, um design bem pensado e uma execução especializada. É aí que entra este guia.
Aqui, você encontrará todas as informações necessárias para saber como criar um site que não seja apenas visualmente impressionante, mas também amigável ao usuário, responsivo a dispositivos móveis e otimizado para SEO, se destacando no Google. Continue a leitura e confira!
Por que a sua empresa precisa de um site?
Quem não se adapta, desaparece.
A frase pode até ser impactante, mas não é um exagero. A chamada transformação digital já é uma realidade e, mesmo as empresas de pequeno porte, já estão presentes na web.
O motivo é bastante simples: as pessoas mudaram o comportamento e, agora, pesquisam online antes de comprar um produto, contratar um serviço ou mesmo escolher um restaurante para almoçar.
Mesmo quando a compra ou contratação é finalizada online, é comum que antes os consumidores procurem na internet por informações, até mesmo para verificar a reputação da empresa.
Para estabelecimentos físicos, é possível investir em ferramentas como o Google Meu Negócio. Nela, você insere informações como endereço, horário de funcionamento e site. Assim, as pessoas que buscam por locais como restaurantes, lojas e serviços em determinadas regiões, podem encontrá-lo. Veja o exemplo abaixo:
Quem não está presente ainda, pode até não perceber, mas perde para a concorrência, que já conta com um site bem desenvolvido e já tem uma estratégia de marketing digital, ainda que simples.
Além disso, muitas vezes, ainda que consigam acessar informações na ficha do Google Meu Negócio e nas redes sociais, os consumidores buscam encontrar em sites informações mais completas e detalhadas sobre os serviços. Ou seja: o site é indispensável.
Como funciona a criação de sites?
Existem diferentes maneiras de criar um site. Atualmente, os os chamados criadores de sites (Wix, Webnode, Shopify, etc.) se popularizaram pela facilidade de arrastar e soltar blocos, proporcionando mais facilidade para a criação de sites. Em alguns casos, eles são úteis – mas é preciso fazer uma escolha consciente.
Isso porque eles contam com limitações, tanto de personalização, como de funcionalidades que podem ser adicionadas. Cada um tem suas próprias características e o usuário que contrata a ferramenta fica limitado a elas, pagando mensalmente para a plataforma que armazena os dados do site em seus servidores.
Existe também a possibilidade de criar um site usando um CMS (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo), como o WordPress (wordpress.org). Essa é uma plataforma online open source (código aberto), o que significa que os próprios usuários colaboram para seu desenvolvimento.
Graças a isso, é possível encontrar milhares de plugins e temas para personalizar o seu site. Ele também costuma ser compatível para integração com várias ferramentas do mercado. Basicamente: ele é muito mais flexível e adaptável.
Porém, essa escolha também requer alguns cuidados.
O CMS WordPress é gratuito, mas não significa que um site criado nele não tem custos. Ele precisa que você tenha um servidor para hospedar seu site. Ou seja: você terá que contratar um plano de hospedagem para que o seu site fique online.
A criação de um site em WordPress também demanda mais conhecimentos, tanto na ferramenta como em HTML, CSS e design. Por isso, geralmente as empresas contratam agências de criação de sites (como nós), para realizar a criação de sites profissionais em WordPress.
Pode ser mais trabalhoso e até gerar mais custos em um primeiro momento, mas a longo prazo, você poderá ter muito mais facilidade para ajustar seu site da maneira que quiser, implementar ferramentas na sua empresa e realizar ajustes de SEO (Search Engine Optimization), para se destacar ainda mais no Google.
Registro do domínio e contratação de hospedagem
Após escolher a plataforma para desenvolver o seu site, será necessário realizar o registro de um domínio e, caso opte por utilizar um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) como o WordPress, também será necessário contratar um serviço de hospedagem.
O que é um domínio?
Um domínio, também conhecido como URL, é o endereço exclusivo que identifica o seu site na internet, como www.exemplo.com. Para registrar um domínio, você precisa verificar a disponibilidade do nome desejado e, se estiver disponível, adquiri-lo por meio de um registrador de domínios.
Existem diversas empresas que oferecem esse serviço, como GoDaddy, Registro.br, HostGator, entre outras. Durante o processo de registro, você precisará fornecer informações como nome, endereço e dados de contato.
O que é hospedagem?
Basicamente, a hospedagem é o lugar onde o seu site fica “hospedado”, ou seja, onde os arquivos são armazenados e disponibilizados para os usuários que desejam acessá-lo.
Quando você contrata um serviço de hospedagem, você está alugando um espaço em um servidor que fica conectado à internet de forma contínua. Essa escolha é importante, pois uma boa hospedagem garantirá que você tenha um site seguro.
A hospedagem também oferece recursos essenciais para o funcionamento do seu site, como suporte técnico, segurança, possibilidade de realizar backups regulares, atualizações de software e ferramentas de gerenciamento.
Além disso, dependendo do tipo de hospedagem escolhido, você também pode ter acesso a recursos como contas de e-mail personalizadas, bancos de dados e outros serviços relacionados.
Existem diferentes tipos de hospedagem, como compartilhada, VPS (Servidor Virtual Privado) e dedicada, cada uma com características e preços diferentes. Algumas empresas de hospedagem oferecem planos específicos para WordPress, otimizados para melhor desempenho e segurança. Esses planos geralmente incluem recursos como instalação fácil do WordPress, atualizações automáticas e suporte especializado.
Como contratar a hospedagem mais adequada?
Ao contratar um serviço de hospedagem, é importante considerar fatores como a capacidade de armazenamento, largura de banda, suporte técnico, velocidade do servidor, segurança e preço. Pesquisar e comparar diferentes provedores de hospedagem é fundamental para encontrar aquele que melhor atenda às suas necessidades e orçamento.
Aqui na Sites Letrase, nós auxiliamos nossos clientes em todo o processo de escolha e contratação de domínio e hospedagem. Dessa forma, mesmo que você não tenha muito conhecimento em desenvolvimento de sites, estará bem assistido para realizar as melhores escolhas.
Escolha do template ou desenvolvimento do design personalizado
Ainda usando o WordPress como parâmetro (por ser a plataforma mais escolhida), após a contratação do domínio e da hospedagem, será necessário decidir entre usar um template pronto ou desenvolver um design personalizado. Essa escolha depende de alguns fatores, veja a diferença entre as opções abaixo.
Template pronto
Um template é um modelo pré-fabricado que contém a estrutura, o layout e os estilos visuais do site. Ao escolher um template pronto, você economiza tempo e esforço no design e na codificação, pois a maior parte do trabalho já está feita. Por isso, quando as agências de criação de sites os utilizam, eles costumam ter um valor mais acessível para o cliente.
No entanto, é importante lembrar que, como os templates são usados por muitas pessoas, o seu site pode ter uma aparência menos única e personalizada. Além disso, a personalização pode ter limitações dependendo do template escolhido. É fundamental escolher um template de qualidade, otimizado para SEO e responsivo, ou seja, que se adapte a diferentes dispositivos e tamanhos de tela.
Design personalizado
Se você busca uma aparência única e personalizada para o seu site, pode optar pelo desenvolvimento de um design sob medida. Nesse caso, a agência de criação de sites desenvolverá um layout exclusivo, alinhado à identidade visual da sua marca e às necessidades do seu negócio.
O design personalizado permite maior flexibilidade e controle sobre todos os aspectos visuais do seu site. Você pode criar um layout único, escolher cores específicas, definir tipografias personalizadas e desenvolver elementos interativos e animações exclusivas.
Além disso, o design personalizado pode ser totalmente adaptado às necessidades funcionais do seu site, levando em consideração aspectos como usabilidade, experiência do usuário e conversão.
No entanto, é importante considerar que o desenvolvimento de um design personalizado demanda mais tempo, recursos e conhecimentos técnicos especializados. Além do designer, será necessário que a empresa contratada designe um um desenvolvedor web para transformar o design em código e implementá-lo no seu site. Isso aumenta os custos.
A escolha, portanto, precisa levar em consideração o tempo de duração disponível para a finalização do projeto, recursos financeiros disponíveis e necessidades específicas de funcionalidades que a empresa deseja para o site.
Design responsivo
Um design responsivo é aquele que se adapta a diferentes modelos de tela. Ele é necessário, uma vez que as pessoas podem acessar a internet de computadores de mesa (desktops), tablets, smartphones e até TVs Smart. O site precisa ser acessível em todas essas telas, afinal, a experiência que o usuário tem enquanto navega no seu conteúdo é fundamental para determinar se ele permanece e retorna ao site.
Ao invés de criar versões separadas do site para cada dispositivo, o design responsivo utiliza uma única base de código que se ajusta de forma inteligente às características do dispositivo em que está sendo visualizado. Com isso, o conteúdo é exibido de forma correta em qualquer tela, facilitando a leitura e navegação para os visitantes.
Já existem templates de sites com design responsivo, embora nem todos sejam adaptados o suficiente. Por isso, faça testes em diferentes telas antes de finalizar o seu projeto de criação de sites – seja sozinho ou por meio da contratação de uma empresa.
UX (User Experience)
O nome pode até causar um susto, mas UX (User Experience), ou experiência do usuário, refere-se à forma como os usuários interagem e percebem um produto, serviço ou sistema, como um site.
Além do design responsivo, existem outros fatores que impactam na experiência que o usuário tem ao navegar no seu site. Apesar de ter sido um fator considerado secundário durante muito tempo, com os consumidores tendo cada vez mais opções disponíveis, a experiência do usuário tem se tornado uma maneira de se destacar entre os milhares de sites da web.
Um bom UX visa garantir que o site seja fácil de usar e compreender. Os usuários devem ser capazes de encontrar o que procuram de forma intuitiva, realizar tarefas sem dificuldades e navegar pelo site sem confusões. Com isso, é possível obter benefícios como:
- Experiência positiva – a usabilidade eficiente evita frustrações e ajuda a criar uma experiência positiva. Isso resulta em maior satisfação, o que pode levar a uma visão positiva da marca, recomendações e retorno frequente ao site.
- Retenção de usuários – se os usuários têm uma experiência positiva ao navegar no site, eles têm mais probabilidade de retornar e explorar mais conteúdo ou serviços oferecidos.
- Confiabilidade e credibilidade – um site com um design e uma navegação intuitivos e uma experiência agradável transmite uma sensação de profissionalismo, confiabilidade e credibilidade. Isso é essencial para ganhar a confiança dos usuários e fazer com que eles se sintam seguros ao realizar transações ou consumir conteúdo no site.
- Conversões e metas do site – quando os usuários encontram facilmente as informações ou produtos que desejam, são incentivados a agir, seja comprando um produto, preenchendo um formulário ou se inscrevendo em um serviço.
- Diferenciação da concorrência – em um ambiente online competitivo, o UX pode ser um fator diferenciador. Ou seja: um site com uma experiência superior pode se destacar da concorrência e atrair mais usuários.
Otimizações de SEO
Você já ouviu falar em SEO? A sigla se refere a Search Engine Optimization, ou otimização para mecanismos de busca. Ele deve ser idealmente implementado desde a criação do site, apesar de ir muito além dessa etapa, englobando práticas como a criação de conteúdo otimizado e relevante.
É importante usar SEO?
De modo algum o SEO deve ser subestimado, vamos explicar o porquê.
Imagine que você tem um negócio físico, como uma loja. Para atrair clientes, é fundamental que as pessoas saibam que sua loja existe e onde ela está localizada. Se ela estiver escondida e não tiver uma boa fachada, provavelmente não será tão visitada, enquanto que, se estiver em uma ótima localização, com uma fachada e estrutura incríveis, além de entrar mais facilmente, as pessoas se sentirão mais atraídas a voltar.
No ambiente online, o SEO desempenha um papel semelhante. Ele ajuda a tornar o seu site mais visível nos resultados de pesquisa, quando as pessoas estão procurando por produtos ou serviços relacionados ao que você oferece.
Quando alguém faz uma pesquisa em um mecanismo de busca, como o Google, ele exibe uma lista de resultados relevantes. A maioria dos usuários tende a clicar nos primeiros resultados exibidos, pois eles geralmente são considerados mais confiáveis e relevantes.
Estar nas primeiras posições é como estar em destaque na avenida principal de uma grande cidade.
O Google realiza mais de 3,5 bilhões de pesquisas diariamente, imagina esse potencial!
Mas isso não é tudo. Lembra que mencionamos a fachada e a estrutura da loja? Elas também são importantes para o site, que precisa ter um design interessante e ser agradável de navegar. Por isso, o SEO engloba características que já citamos, como a experiência do usuário.
Como o SEO é aplicado na criação de sites?
Existem diversas técnicas de SEO que podem ser utilizadas já na criação do seu site. Algumas delas são:
- Escolha de palavras-chave – uma das coisas mais importantes é escolher palavras-chave relevantes, ou seja, os termos que as pessoas usam para fazer suas pesquisas. Ao criar o conteúdo do seu site, você pode incluir essas palavras-chave de forma natural para que os mecanismos de busca entendam sobre o que é o seu site e o exibam nos resultados quando alguém pesquisar por essas palavras-chave.
- Conteúdo de qualidade – já se deparou com sites que quase não têm informações? Eles provavelmente não são os mais agradáveis nem para o Google, nem para os usuários.Por isso, é importante criar informações úteis e relevantes para as pessoas que visitam o seu site. Quanto melhor for o seu conteúdo, mais chances você terá de atrair visitantes qualificados e fazer com que eles permaneçam em seu site por mais tempo.
- Estrutura – a estrutura do seu site funciona como os corredores das lojas. Ninguém gosta de entrar em uma loja e não encontrar o que procura, ou mesmo achar os produtos todos bagunçados, não é mesmo? Seu site precisa ter as informações organizadas de maneira lógica, para que sejam encontradas com facilidade pelos usuários e pelos mecanismos de busca.
- Implementações no código – é interessante adicionar algumas informações especiais no código do seu site, chamadas de meta tags. Elas ajudam os mecanismos de busca a entenderem melhor o conteúdo das suas páginas e a exibirem um título e uma descrição atraentes nos resultados de pesquisa.
Essas são apenas algumas das técnicas de SEO que podem ser inseridas logo na criação do seu site. Por isso, é importante contratar empresas especialistas como a Sites Letrase, que as conhecem e aplicam, gerando um retorno muito maior do investimento que você fará ao criar seu site.
Perguntas frequentes sobre criação de sites
Se você ainda tem dúvidas sobre criação de sites, pode conferir agora mesmo algumas respostas sobre o tema logo abaixo.
Quanto custa criar um site?
O custo de criação de um site pode variar dependendo de vários fatores, como o tamanho e a complexidade do site, as funcionalidades desejadas, o design personalizado, entre outros. Alguns sites podem ser mais simples, apenas para apresentar a empresa, o profissional, uma marca ou um produto. Já outros, podem demandar mais trabalho para a criação, aumentando os custos.
Na Sites Letrase, conversamos e entendemos as suas necessidades e capacidades para gerar o orçamento que cabe no seu bolso, mas que também vai atender às suas necessidades. Além disso, ainda podemos conversar sobre condições especiais de pagamento e até a implementação de outros serviços, como marketing digital.
É possível criar um site sozinho?
Sim, é possível criar um site sozinho, mesmo sem conhecimentos avançados de programação. Atualmente, existem diversas ferramentas e plataformas de criação de sites que oferecem recursos amigáveis para usuários iniciantes. Essas plataformas geralmente fornecem modelos prontos, onde você pode personalizar o design, adicionar conteúdo e configurar funcionalidades básicas.
No entanto, é importante considerar que isso ainda demanda tempo, conhecimentos básicos para usar a ferramenta de modo adequado, além de não ter tantas funcionalidades disponíveis quanto teria em um projeto realizado de forma tradicional.
Também é preciso considerar que, ao criar um site sozinho, você provavelmente não conseguirá saber se ele tem uma boa experiência do usuário e as técnicas de SEO para se destacar dos demais.
Como escolher uma empresa de criação de sites?
Muitas empresas já se decepcionaram com agências e profissionais que realizam o serviço de criação de sites. Geralmente, buscando por um valor mais acessível, elas podem se deparar com pessoas sem muito conhecimento técnico ou mesmo que realizam o serviço de maneira inadequada.
A criação de um site é uma responsabilidade, pois geralmente vem em um momento em que a empresa quer expandir, se destacar dos concorrentes ou mesmo mudar sua imagem para se tornar mais profissional.
Por isso, na hora de escolher a empresa, verifique se contam com fatores como:
- time de profissionais qualificados (redatores, designers, programadores, especialistas em SEO, entre outros.);
- planejamento estratégico;
- formalização com contrato e emissão de Nota Fiscal para sua segurança;
- possibilidade de suporte técnico e manutenção contínua após a criação do site;
- atendimento proativo e eficiente.
Esses fatores podem fazer toda a diferença para o resultado final e também para a garantia de que a empresa cumpre com as promessas realizadas no momento da contratação.
Qual a diferença entre sites institucionais e lojas virtuais?
Os sites institucionais são voltados principalmente para apresentar informações sobre uma empresa, organização, instituição ou indivíduo. Eles geralmente contêm informações sobre a história, missão, visão, serviços ou produtos oferecidos e formas de contato.
Já as lojas virtuais, também conhecidas como e-commerce, são projetadas para permitir a venda de produtos ou serviços online. Além das informações sobre a empresa, elas possuem funcionalidades de catálogo de produtos, carrinho de compras, processamento de pagamentos e gerenciamento de pedidos.
Qual é a diferença entre site, blog e perfil nas redes sociais?
Cada um desses canais possui um propósito e vantagens distintas. Vamos explicar resumidamente a diferença entre eles e por que ter os três pode ser benéfico.
Um blog é uma plataforma que permite publicar conteúdo de forma contínua, como uma revista virtual. É dinâmico e pode oferecer dicas, guias, artigos e infográficos para todos os visitantes. Além disso, pode ser utilizado para divulgar materiais ricos, que são conteúdos gratuitos disponibilizados em troca do preenchimento de um formulário de inscrição. O blog é ideal para gerar demanda e engajar os visitantes com informações relevantes.
Por outro lado, um site funciona como uma vitrine, com informações mais estáticas e essenciais sobre a empresa, como preços, produtos e canais de contato. Ele é mais voltado para atender e direcionar a demanda já existente. O site ajuda os visitantes a encontrarem as informações que precisam sobre a empresa, produtos ou serviços oferecidos.
Os perfis e fanpages nas redes sociais têm a função de atrair e se relacionar com o público. Nas redes sociais, o conteúdo é consumido rapidamente e requer publicações frequentes e interativas. As redes sociais são ótimas para se relacionar em tempo real com o público, criar engajamento e até mesmo promover a viralização da marca.
Ter os três canais é uma estratégia completa de marketing digital. O blog ajuda a atrair pessoas interessadas por meio do conteúdo, o site direciona os visitantes para informações mais detalhadas e as redes sociais permitem uma interação mais imediata e a ampliação do alcance da marca.
Muitas empresas de sucesso integram esses três canais em sua estratégia de marketing digital. O site pode ter links para o blog e para os perfis nas redes sociais, o blog promove o engajamento dos visitantes nas redes sociais e utiliza o site como complemento de conteúdos institucionais, e nas redes sociais são promovidos os conteúdos do blog e do site.
Essa integração permite atrair pessoas interessadas, relacionar-se com elas e transformá-las em clientes. É uma forma prática de trabalhar o marketing de conteúdo de maneira abrangente.
Quais são os tipos de site que existem?
Existem diferentes tipos de sites, cada um com suas características e propósitos. Vou explicar brevemente cada um deles:
- Site institucional – é essencial para qualquer empresa. Ele funciona como um cartão de visitas online e contém informações descritivas sobre a empresa, produtos e serviços. Geralmente, é mais estático e tem como objetivo fornecer informações essenciais aos visitantes. Também pode contar com
- Site dinâmico – combina diferentes seções, como as institucionais e blog, em um mesmo site. O conteúdo pode ser atualizado e expandido ao longo do tempo. Esse tipo de site permite ações de marketing digital mais eficazes, oferecendo dicas e informações relevantes para atrair clientes.
- Loja virtual – é um site voltado para a venda direta de produtos e serviços online. É ideal para lojas de roupas, acessórios e serviços de delivery, entre outros. É importante ter um site responsivo e atualizado, com os produtos disponíveis para venda e preços adequados. A experiência do cliente é fundamental nesse tipo de site.
- Site one-page – esse tipo de site resume todo o conteúdo em apenas uma página, subdividida em seções abertas na própria página inicial. É mais adequado para empresas que precisam divulgar menos informações e não tem o objetivo de realizar ações de marketing digital.
- Portal – os portais são sites mais completos, que concentram uma grande quantidade de informações e conteúdos variados. Podem incluir seções de notícias, meteorologia, moda, culinária, entre outros. São direcionados para empresas que trabalham com dados e notícias e necessitam de um grande número de visitantes diários.
- Hotsite – são sites temporários criados para reforçar campanhas de publicidade específicas. Podem ser usados para lançamento de novos produtos ou promoções sazonais. É comum no setor de fast-food e automobilístico, por exemplo.
- Landing Page – as landing pages são páginas focadas em apresentar um serviço ou produto específico, além de gerar leads e vendas. São divulgadas em campanhas de marketing digital e direcionam os visitantes para a página em questão.
Cada tipo de site possui suas vantagens e é importante considerar o objetivo e o segmento do seu negócio ao escolher o mais adequado. Em alguns casos, pode ser interessante combinar diferentes tipos de sites para alcançar melhores resultados. O importante é investir em estratégias de marketing digital que possam impulsionar o sucesso da sua empresa.
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Agora que você já passou por todos esses tópicos, deve estar muito mais familiarizado com os processos da criação de um site e já sabe que um site bem feito é uma ferramenta poderosa para alcançar mais clientes e expandir seu negócio.
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